الشروط والأحكام لمتجر “خان الزيت” الإلكتروني في السعودية
مرحبًا بكم في متجر “خان الزيت” الإلكتروني! تبيّن هذه الشروط والأحكام حقوقك وواجباتك عند استخدام موقعنا وشراء المنتجات. نرجو قراءة هذه الشروط بعناية قبل إجراء أي عملية شراء.
1. القبول
عند استخدامك لمتجر خان الزيت الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المذكورة هنا. إذا كنت غير موافق على أي جزء من هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام الموقع.
2. التعديلات على الشروط والأحكام
يحتفظ متجر خان الزيت بحقه في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات بمثابة قبول لهذه التغييرات.
3. الاستخدام المسموح للموقع
يُسمح لك باستخدام هذا الموقع فقط لأغراض قانونية وشراء المنتجات المتاحة. يجب عدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير أخلاقي، أو لمحاولة الوصول إلى معلومات حسابات أخرى، أو تعديل المحتوى أو التلاعب به.
4. حساب العميل
- يُشترط تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل وإنشاء حساب في متجر خان الزيت.
- العميل مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابه وكلمة المرور، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابه.
5. الأسعار والدفع
- الأسعار: جميع الأسعار على الموقع شاملة ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت) وقد تخضع للتغيير دون إشعار مسبق.
- طرق الدفع: يقبل متجر خان الزيت وسائل دفع متنوعة، مثل بطاقات الائتمان والتحويلات البنكية وغيرها من وسائل الدفع المتاحة عند إتمام الطلب.
- في حالة الدفع عبر بطاقة الائتمان، قد تُطلب بعض المعلومات الإضافية للتحقق من صحة الدفع.
6. التسليم والشحن
- يعتمد وقت الشحن والتسليم على مكان العميل وسيتم تحديد التكلفة ومدة الشحن عند إتمام الطلب.
- نحرص على تعبئة المنتجات بعناية، لكن لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير يحدث نتيجة لأحداث خارجة عن إرادتنا (مثل الظروف الجوية، أو الحوادث الطارئة ).
7. الاستبدال والاسترجاع
يرجى مراجعة سياسة الاستبدال والاسترجاع المتوفرة في الموقع لمزيد من المعلومات حول كيفية تقديم طلب استرجاع أو استبدال المنتجات والشروط الخاصة بذلك.
8. سياسة الخصوصية
- نحترم خصوصية معلومات عملائنا. يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية لدينا لمعرفة المزيد حول كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية.
- يحتفظ المتجر بحقه في استخدام البيانات الشخصية للعميل لأغراض تحسين الخدمات وتجربة التسوق وتقديم العروض الحصرية، مع التزامنا بعدم مشاركة المعلومات مع أي أطراف خارجية غير مرخصة.
9. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص، والصور، والشعارات، والأيقونات، هي ملكية حصرية لمتجر خان الزيت ومحفوظة بموجب حقوق الملكية الفكرية.
- لا يُسمح باستخدام أي جزء من الموقع لأغراض تجارية أو إعادة النشر أو التوزيع دون إذن خطي مسبق من المتجر.
10. حدود المسؤولية
- متجر خان الزيت غير مسؤول عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية قد تحدث نتيجة لاستخدام الموقع أو المنتجات المشتراة.
- لا نقدم أي ضمانات صريحة أو ضمنية بخصوص دقة أو اكتمال المعلومات الموجودة على الموقع.
11. حل النزاعات
- في حالة نشوء أي نزاع بين العميل والمتجر، يُسعى أولاً للوصول إلى تسوية ودية. وإن لم يُحل النزاع، يخضع للطريقة التي يحددها المتجر وحسب القانون السعودي.
12. التواصل
- للتواصل مع متجر خان الزيت أو للحصول على المزيد من المعلومات، يمكنكم التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المدرج في الموقع.
ملاحظة: إن استخدامك للموقع وإتمام عمليات الشراء يُعدّ قبولاً وموافقة منك على هذه الشروط والأحكام.